Unified Messaging Service (UMS)

Was ist Unified Messaging?

Unified Messaging ist die Fusion der einzelnen Fax-, Voice-, E-Mail- und SMS-Server zu einem einzigen Kommunikationssystem mit einheitlicher Bedieneroberfläche am PC und dienstübergreifender Benutzerführung am Telefonapparat oder Mobiltelefon und Webbrowsern.


Eine Unified Messaging Lösung kann sehr facettenreich sein.      weiterlesen

Meist beginnt man mit einem Faxserver, der in ein E-Mail System integriert wird. Dann baut man nach und nach mit Voice-Mail, SMS, ERP Anbindungen, usw. aus.

Nachrichtendienste
mehr...
Unified Messaging realisiert damit preiswert Dienste wie z.B. E-Mail, Fax, Voice und Short-Message-Service (SMS) der Mobilfunknetze in einem System. Die Anbindung erfolgt an bestehende Systeme wie Microsoft Exchange, Lotus Notes, SAP R/3 sowie Schnittstellen zu HP, IBM, Novell, usw.. Mit dem Einsatz des Unified Messaging-Servers Unified Messaging (Message Routing System) empfangen Sie alle Fax, E-Mail- und Voice-Nachrichten in einer zentralen Mailbox. Dabei wird der Eingang einer Nachricht optisch oder akustisch am PC oder Telefon/Handy signalisiert. Mit Unified Messaging haben sie weltweit Zugang zu Ihrer Mailbox via öffentlichem Telefonnetz und Internet.

Zugriff
mehr...
Ob mit dem PC in der Firma, mit dem Faxgerät aus dem Hotel oder mit dem Telefon/Handy von unterwegs - Sie können von überall mit allen Endgeräten einfach und gesichert auf Ihre Nachrichten zugreifen. Die Messagingtechnik des Unified Messaging-Systems konvertiert dabei die abgefragte Nachricht automatisch in das passende Ausgabeformat Ihres Endgerätes - bedeutet, dass Sie sich z.B. am Telefon Ihre E-Mail-Nachrichten vorlesen lassen können. Ein einheitliches Empfangs- und Sendejournal sowie ein intelligenter Message-Agent unterstützen Sie optimal bei der Organisation Ihres Nachrichtenaufkommens.

Vorteile
mehr...

• Einheitliches Postfach mit Fax-, Voice- und E-Mail
  
• Vollständige Integration in den Client
  
• Einheitliche Administration
  
• Kein zusätzlicher Schulungsaufwand
  
• Keine zusätzlichen Installationen
  
• Kein zusätzlicher Wartungsaufwand

 

http://www.cycos.de
http://www.tobit.de
http://www.cae.de